Servicios Telefónicos en nuestra Nube

Disponemos de soluciones basadas en nuestra nube propietaria que lo ayudan a mantenerse siempre en contacto con sus clientes y trabajadores
Sólo necesita tener teléfono IP o software de gestión telefónica en su empresa y nosotros nos encargamos del resto
Mejore su servicio y reduzca costes con <Avannubo>

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Centralita Virtual

Nuestra centralita virtual IP avanzada se enfoca en mejorar la atención telefónica y hacerla mucho más eficiente y eficaz. Montamos y configuramos la centralita con las prestaciones y configuraciones que requiera su empresa o negocio

Podrá atender varias llamadas de forma simultánea y desde cualquier lugar, y gracias a la movilidad y flexibilidad que ofrece, ya no volverá a perder ninguna llamada >

WebPhone

Disponer de tu extensión telefónica allá donde vayas ya es posible gracias a nuestro WebPhone. Podrás disfrutar de una extensión integrada en tu centralita accesible desde cualquier dispostivo que disponga de un navegador, micrófono y auriculares. Sin necesidad de configuraciones previas ni de complicaciones, con tan solo un click podrás realizar llamadas desde cualquier sitio lo que te permitirá teletrabajar con tu extensión conectándote a cualquier ordenador y abriendo tu WebPhone en un navegador.

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Softphone

Softphone es una aplicación multimedia (software) normalmente ofrecida por las operadoras VOIP que trabaja junto a las tecnologías VOIP (telefonía IP) dándole al usuario la posibilidad de hacer llamadas directamente desde su PC o Notebook

El softphone transforma el PC en un teléfono multimedia con capacidad de voz, datos e imagen. Permite hacer llamadas hacia teléfonos convencionales a través de Internet y comunicarse internamente con usuarios dentro de la empresa sin coste alguno. También cuenta con app para móvil >

IVR con Voz Interactiva

Optimiza tus recursos y mejora la experiencia de las llamadas con el servicio de voz interactiva avanzado, con opciones de interacción mediante teclado o lenguaje natural.

Con el sistema avanzado de reconocimiento de voz podrás ponerte en contacto con la persona o extensión destinataria con solo indicar su nombre o bien pulsando la opción deseada mediante el teclado del terminal >

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SIP Trunk

El SIP Trunk de <Avannubo> es un servicio añadido a la centralita IP que permite poder realizar y recibir llamadas en cualquier sistema de telefonia IP (centralita, softphone…) pudiendo asociar cualquier numeración nueva o portada desde otro operador para que el cliente pueda trabajar con su número de toda la vida.

Las numeraciones pueden ser nacionales o internacionales >

Multiconferencia


El sistema de audioconferencia de <Avannubo> permite a los usuarios crear conferencias con un número ilimitado de participantes en un ámbito tanto nacional como internacional.
Cada participante llama a un número predeterminado y accede a la conferencia introduciendo un código.

Permite asignar roles de administrador y participantes y así como grabar las conversaciones y recuperarlas más tarde >

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Call Center

¿Quieres saber cuántos clientes tienes en cola? ¿Cuántas llamadas se han atendido? ¿El tiempo de cada una de ellas? Nuestro Call Center recoge los datos y te muestra estadísticas en tiempo real para que puedas tener controlado hasta el más mínimo detalle de las comunicaciones de tu empresa.

Expresiones del tipo “Creo que los clientes tardan demasiado en ser atendidos” pasarán a la historia: los datos del Call Center tienen la respuesta >

Numeración Telefónica

Numeración local, española, internacional… Podemos activar numeraciones telefónicas en más de 70 países y programarlas en la centralita para poder gestionarlas en remoto desde cualquier lugar. Porque todos sabemos que somos más propensos a responder cuanto más próxima sea la numeración del teléfono que nos llama

También disponemos de prefijos comerciales gratuitos (900), de pago compartido (901) o corporativos (902) >

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Envío SMS Masivo

Envía SMS a tus clientes directamente desde tu página web.

Programa campañas masivas o mensajes individualizados y mantén informados a tus clientes de las últimas novedades de la empresa o prepara recordatorios de citas, facturación, mantenimientos… >

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fax

Fax Virtualizado

Olvide para siempre la máquina de fax en su oficina. Con este servicio puede enviar sus faxes mediante una impresora virtual instalada en su ordenador y recibirlos cómodamente en su email como ficheros PDF

Ahorre papel en su oficina y aproveche nuestras ventajosas tarifas reduciendo sus costes de forma apreciable >

¿Hablamos?

Tú tienes las preguntas y nosotros las respuestas. Contáctanos hoy y te ayudaremos.


    También puede escribirnos a comercial@avannubo.com