Política de Privacidad
Introducción
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.
Responsable del tratamiento de datos
- Denominación social: AVANCEM AMB VOSTE, S.L
- Domicilio social: C/ Almogavers 80, Barcelona – 08018
- CIF: B63705305
- Teléfono de contacto: (+34) 932 43 25 10
- E-mail de contacto: comercial@avannubo.com
Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Elaborar adecuadamente la propuesta de servicios solicitada.
- Gestionar la contratación de los servicios solicitados y la correspondiente facturación.
- Mantener el contacto para recabar información o proporcionar información sobre los servicios contratados y/o modificaciones en éste.
- Conocer el grado de satisfacción con los servicios recibidos.
- Enviar comunicaciones electrónicas en relación con actividades, novedades, eventos y noticias de la empresa que puedan ser de su interés de acuerdo con la naturaleza del servicio contratado y siempre que no manifieste su deseo de no recibirlas al amparo del permitido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- En relación a las solicitudes de contacto, los datos serán objeto de tratamiento con el fin de proporcionar una adecuada gestión y atención de la solicitud de acuerdo con la naturaleza de la misma.
Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si desea obtener más información al respecto puede solicitarla a través del correo comercial@avannubo.com.
Conservación de los datos
Los datos personales facilitados serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, mientras se mantenga la relación con la empresa o hasta que el interesado solicite su supresión.
Una vez finalizada la finalidad o a petición del interesado, los datos serán eliminados de manera segura, garantizando que no queden almacenados innecesariamente, salvo en los casos en que la conservación sea exigida por obligación legal (por ejemplo, normativa contable o fiscal).
Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo que exista:
Obligación legal que requiera su comunicación (por ejemplo, autoridades competentes).
Prestación de servicios por proveedores que traten los datos por cuenta de la empresa, mediante contrato de tratamiento de datos vigente, garantizando el cumplimiento del RGPD y la confidencialidad.
Ejemplos de estos proveedores pueden incluir: servicios de hosting, correo electrónico, CRM, mantenimiento técnico, y otras herramientas necesarias para la prestación de los servicios de la empresa.
En ningún caso los datos se comercializarán ni se cederán a terceros con fines de marketing sin el consentimiento expreso del interesado.
Derechos de los interesados
Los interesados podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que sus datos sean eliminados cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos o al envío de comunicaciones comerciales.
Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento se limite en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y, en su caso, transferirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, los interesados pueden enviar un correo electrónico a comercial@avannubo.com con el asunto “Protección de Datos”, indicando claramente el derecho que desean ejercer y adjuntando copia de un documento que permita verificar su identidad.
Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.